Телефонные мошенники
- Прочитано: 307 раз
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Быть в курсе выгодно
Приглашаем воспользоваться новой услугой ФНС России.
Если вы хотите оперативно получать сведения о задолженности по налогам, заполните Согласие на информирование.
Налоговая служба будет направлять SMS-сообщения или короткие письма на электронную почту с информацией о задолженности.
Вовремя оплачивая долги по налогам, вы не будете переплачивать пени; задолженность не попадет на взыскание к судебным приставам. Это позволит избежать блокировки счетов и ареста транспорта и недвижимости, сохранить положительную кредитную историю.
Удобнее всего заполнить и отправить Согласие через Личный кабинет на сайте www.nalog.gov.ru.
Узнать подробности можно по тел. 8(800)222-2222
«Волгоградэнергосбыт»: для передачи показаний кликните чат-бота
«Волгоградэнергосбыт» напоминает о сроках передачи показаний приборов учета. Данные необходимо направлять с 15 по 25 числа каждого месяца. Как правило, на последние дни приходится ажиотаж по количеству обращений абонентов, особенно если окончание приема показаний, как в этом июне, приходится на выходные дни. В этих условиях самым быстрым и надежным способом передачи показаний является чат-бот компании в Viber и Telegram. Наберите в поиске одной из этих программ: Чат-бот Волгоградэнергосбыт и кликните по ссылке.
При обращении абонента в чате необхожимо ввести номер лицевого счета. Бот предложит подтвердить адрес, к которому привязан счет, а также попросит проверить данные перед окончательной отправкой, чтобы исключить ошибки.
Прием показаний с помощью удаленных сервисов производится круглосуточно.
И лучше передавать показания ежемесячно, ведь при их отсутствии в течение первых трех месяцев начисления производятся по среднему, а далее, согласно постановлению Правительства №354, по нормативу потребления, установленному в регионе.
Помимо приема показаний чат-бот призван стать полноценным онлайн-помощником и консультантом, отвечающим на вопросы клиентов в режиме реального времени.
- Клиенты компании задают боту самые различные вопросы, - рассказывают в пресс-службе «Волгоградэнергосбыта», - например, одна из клиенток, обратившаяся в контакт-центр, жаловалась, что несколько раз пыталась выяснить, почему по её адресу в сети нет электроэнергии, но онлайн-помощник не смог дать ответ, зато предложил связаться со специалистом-человеком и перечислил варианты причин, по которым может быть приостановлена подача электроэнергии . В компании постоянно работают над расширением функционала и базы знаний бота, и пока он способен выдать такую информацию:
- рассказать о сроках и способах оплаты электроэнергии;
- предоставить информацию о тарифах;
- направить на нужную страницу сайта или к другим дистанционным сервисам;
- при запросе о переоформлении лицевого счета, предоставить ссылку на страницу, где размещена инструкция и образцы документов, с помощью которых можно переоформить счет онлайн;
- при запросе о задолженности, предоставить ссылку на страницу входа в личный кабинет сайта Общества, где пройдя авторизацию/регистрацию, получите информацию о состоянии лицевого счета.
- помочь с процедурой регистрации Личного кабинета для физического лица;
- направить к нужному специалисту.
В любом случае так называемый человеческий фактор из процесса общения исключен. И бот-помощник всегда вежлив и нацелен на то, чтобы поддержать доброжелательное общение и помочь каждому клиенту, к нему обратившемуся.
Справка о компании.
Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.
ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.
Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.
В мае стартовал очередной ежегодный Международный молодежный конкурс социальной антикоррупционной рекламы «Вместе против коррупции!».
В этом году конкурс организован под эгидой Межгосударственного совета по противодействию коррупции.
К участию в конкурсе приглашаются молодые люди в возрасте от 14 до 35 лет, которым предлагается подготовить конкурсные работы на тему «Вместе против коррупции!», отразив в них свои идеи и представления о борьбе с коррупцией, а также роль и значение международного сотрудничества в данном направлении.
Прием работ осуществляется до 1 октября 2023 года на официальном сайте конкурса www.anticorruption.life в двух номинациях – «Лучший плакат» и «Лучший видеоролик».
Правила проведения международного конкурса доступны на сайте конкурса на официальных языках Организации Объединенных Наций (русском, английском, арабском, испанском, китайском и французском).
По сформировавшейся традиции подведение итогов конкурса планируется приурочить к Международному дню борьбы с коррупцией (9 декабря).
Выражаем надежду, что указанный проект привлечет широкое внимание к вопросам профилактики коррупции и внесет весомый вклад в формирование в обществе нетерпимого отношения к коррупционным проявлениям.
Информацию о конкурсе опубликована на Едином портале прокуратуры Российской Федерации (https://epp.genproc.gov.ru/web/gprf/mass-media/news?item=87485150 ) и на сайте Исполнительного комитета Содружества Независимых Государств (https://cis.minsk.by/news25296).
Извещение о размещении проекта отчета об итогах государственной кадастровой оценки по состоянию на 1 января 2023 года зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест на территории Волгоградской области
Государственная кадастровая оценка зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест, согласно федеральному закону, в 2023 году проводится во всех субъектах Российской Федерации. Каждый сможет ознакомиться и сверить предварительные данные.
Центром государственной кадастровой оценки Волгоградской области подготовлен проект отчета о выполненной работе в отношении всех зданий, помещений, сооружений, объектов незавершенного строительства, машино-мест, учтенных в Едином государственном реестре недвижимости на территории региона. Он уже размещен на сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (rosreestr.gov.ru)
в Фонде данных государственной кадастровой оценки.
Любые лица также могут ознакомиться с предварительными данными на официальном сайте Центра государственной кадастровой оценки http://link.volbti.ru:27027 и до 04 июля 2023 года сообщить о своих замечаниях, связанных с определением кадастровой стоимости в ГБУ ВО "ЦГКО" (400012, г. Волгоград, ул. Витимская 15А, офис 50; график работы: Пн-Чт: 8:00 – 17:00, Пт: 8:00 – 16:00. Телефоны: 8(8442)31-94-04, 8(8442)
31-94-26; e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; сайт www.volbti.ru) или в МФЦ как лично, так и регистрируемым почтовым отправлением с уведомлением о вручении или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая портал государственных и муниципальных услуг.
Днем представления замечаний к проекту отчета считается день их представления в ГБУ ВО "ЦГКО" или МФЦ, а также дата, указанная на оттиске календарного почтового штемпеля уведомления о вручении, либо день его подачи по электронной почте или через портал Госуслуг.
Замечание к проекту отчета наряду с изложением его сути должно содержать:
1) фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) физического лица, полное наименование юридического лица, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) лица, представившего замечание к проекту отчета;
2) кадастровый номер объекта недвижимости, в отношении определения кадастровой стоимости которого представляется замечание
к проекту отчета, если замечание относится к конкретному объекту недвижимости;
3) указание на номера страниц (разделов) проекта отчета, к которым представляется замечание (при необходимости).
К замечанию к проекту отчета могут быть приложены документы, подтверждающие наличие ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости, а также иные документы, содержащие сведения о характеристиках объектов недвижимости, которые не были учтены при определении их кадастровой стоимости.
Образец документа о предоставлении замечаний размещен на сайте ГБУ ВО "ЦГКО" www.volbti.ru.
Проблемы с мусором и заросшими территориями решаются за сутки после обращения в ЦУР
В первую неделю месяца Центр управления регионом Волгоградской области обработал в социальных сетях почти 600 обращений горожан. И каждый четвертый инцидент касался темы благоустройства.
С 2 по 9 июня в систему «Инцидент Менеджмент» поступило 577 сообщений жителей региона. Самой популярной темой обращений к органам власти вновь стало благоустройство (26,7%). Кроме того, волгоградцы активно сообщали о проблемах с мусором (20,4%) и коммунальных инцидентах (14,4%). А замыкают топ-5 дорожная сфера (13,9%) и общественный транспорт (4,1%).
Все поступающие инциденты специалисты ЦУР оперативно направляют в работу ответственным ведомствам. Благодаря такому взаимодействию проблемы решаются быстрее. Так, детскую площадку в Средней Ахтубе привели в порядок в течение суток. Местная жительница пожаловалась на странице ЦУР, что во дворе на улице Октябрьская, 89 трава «по пояс» и разбросан мусор. Специалисты зафиксировали обращение и направили его в местную администрацию. В результате уже на следующий день управляющая компания провела покос травы и уборку территории.
А в Волжском после сигнала горожанина в соцсети починили упавший забор. В парке Солнечный в городе-спутнике Волгограда сломалось ограждение стройплощадки. Часть секций повалилась и в заборе образовалась большая дыра. С просьбой устранить неисправность местный житель обратился к властям на странице ЦУР. Специалисты оперативно связались с мэрией, и ближайшие дни забор восстановили.
Напомним, оставить обращение в Центр управления регионом Волгоградской области можно не только через социальные сети, но и с помощью платформы обратной связи на Госуслугах и мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».
ПОЛУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ НА ЕДИНОМ ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ
В России продолжается перевод массовых социально значимых услуг (МСЗУ) в электронный формат. По целому ряду услуг теперь можно подать заявки в электронной форме через Единый портал государственных услуг. А это даёт возможность получать максимальное количество популярных услуг удаленно, не посещая целого ряда учреждений и ведомств. Ведёт работу по выводу массовых социально значимых услуг на Единый портал и администрация Куйбышевского сельского поселения.
Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде через ЕПГУ:
Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться на портале по адресу http://www.gosuslugi.ru. Затем отправить электронное заявление и необходимый перечень документов через Портал государственных услуг. Отправив заявление, в «Личном кабинете» по номеру документа можно отследить статус своего обращения.
«Граждане, состоящие на учете в целях последующего предоставления земельного участка в собственность бесплатно, в соответствии с Законом Волгоградской области № 123-ОД от 14.07.2015 «О предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, в собственность граждан бесплатно», вправе самостоятельно выбрать местоположение земельного участка в целях его последующего приобретения в собственность бесплатно без учета очередности. При этом состоящие на учете граждане могут обращаться как за земельными участками, которые предстоит образовать, так и за уже образованными земельными участками, поставленными на государственный кадастровый учет не занятых зданиями, строениями, сооружениями и не обремененных правами третьих лиц.
На территории Волгоградской области с 2021 года установлена возможность получения сертификата на улучшение жилищных условий взамен предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства для многодетных граждан, принятых на учет в целях последующего предоставления земельных участков в собственность бесплатно, не реализовавших свое право на однократное предоставление земельного участка в собственность бесплатно в соответствии с законодательством Волгоградской области, законодательством Российской Федерации, и нуждающихся в жилых помещениях. Порядок предоставления и реализации сертификата, его номинальная стоимость утверждены постановлением Администрации Волгоградской области от 31.05.2021 № 269-п. Нуждающимися в жилых помещениях признаются граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, либо признанные для цели получения сертификата органами местного самоуправления по месту их постоянного жительства нуждающимися в жилых помещениях по основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации, вне зависимости от того, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
Номинальная стоимость сертификата – 300 тыс.рублей
Социальную выплату можно направить на следующие цели:
